תנאי שימוש לאתר "ירוק בעיניים"
תקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש") מהווה מסמך משפטי מחייב בין העסק "ירוק בעיניים", ע.מ. 322809633 (להלן: "ירוק בעיניים" או "החברה"), לבין כל משתמש באתר האינטרנט של החברה ו/או מבצע רכישה באמצעותו (להלן: "המשתמש" או "הלקוח"). השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים, ביצוע הזמנה ו/או רכישת מוצרים, כפוף לתנאי התקנון ומהווה הסכמה מלאה, מוחלטת ובלתי מותנית לכל הוראותיו.
- הגדרות לצורך תקנון זה
- "החברה" או "ירוק בעיניים" – העסק ירוק בעיניים, ע.מ. 322809633, ומי מטעמו.
- "האתר" – אתר האינטרנט של החברה, לרבות כל דף, מערכת הזמנה, ממשק או שירות מקוון המופעלים על ידה.
- "המוצרים" – מוצרי ריהוט גן, ציוד גינה וכל מוצר אחר המוצע למכירה באתר מעת לעת.
- "המשתמש" או "הלקוח" – כל אדם ו/או גוף העושה שימוש באתר, לרבות עיון, גלישה, ביצוע הזמנה או התקשרות מסחרית.
- "הזמנה" – כל בקשת רכישה שמסר המשתמש באתר, לרבות באמצעות מערכת סליקה.
- "חברת שילוח" – כל גורם חיצוני המספק שירותי הובלה, משלוח או הרכבה עבור החברה.
- כללי
- האתר מופעל ומנוהל על ידי ירוק בעיניים. כתובת העסק המלאה מושב הזורעים (להלן: "משרדי החברה").
- התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אולם הוא מיועד לנשים וגברים כאחד, וכן לכל תאגיד או גוף אחר, ומלוא האמור בו יחול בהתאמה.
- תנאי השימוש מסדירים, בין היתר, את מסגרת הזכויות, החובות וההתחייבויות ההדדיות בין החברה לבין המשתמש בכל הנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים באמצעותו, ומהווים את הבסיס המשפטי הבלעדי לכל התקשרות בין הצדדים בהקשר זה.
- מובהר כי עצם השימוש באתר, כולו או חלקו, לרבות ביצוע הזמנה באתר, מהווה הצהרה ואישור של המשתמש כי קרא את התנאים, הבין אותם והסכים להם במלואם, וכי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בעניין זה, זולת טענות הנוגעות להפרה יסודית של התחייבות החברה לפי תנאי התקנון.
- החברה תהא רשאית, מעת לעת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן, לשנות ו/או להחליף את התקנון, כולו או חלקו, וזאת ללא חיוב במתן הודעה מוקדמת למשתמשים. הגרסה המחייבת היא זו שתפורסם באתר במועד הרלוונטי לשימוש ו/או לביצוע העסקה.
- החברה עושה מאמצים סבירים ומקובלים על מנת להציג באתר מידע עדכני, מלא ומדויק. יחד עם זאת, עלולות ליפול טעויות ו/או שגיאות ו/או אי-דיוקים בתום לב, בין היתר במפרטים, בתיאורי מוצרים, בתמונות, במחירים וכיוצא באלו. מובהר כי בכל מקרה אחריות החברה, ככל שתיקבע, לא תעלה על ערך המוצר שנרכש בפועל, והחברה לא תישא בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד בקשר לכך.
- השימוש באתר
- האתר נועד לשימוש אישי ופרטי של המשתמשים, ומאפשר, בין היתר, עיון במידע על מוצרי ריהוט גן, ציוד גינה ומוצרים נלווים, וכן ביצוע רכישות מקוונות של מוצרים אלו (להלן: "המוצרים").
- השימוש באתר מותר לצרכים חוקיים בלבד, בהתאם לדין החל ובהתאם להוראות התקנון, ואינו מקנה למשתמש כל זכות בקוד המקור, בתוכנה, בעיצוב או בכל חלק אחר של האתר.
- המשתמש מתחייב להימנע מכל שימוש באתר העלול להוות עבירה פלילית, עוולה אזרחית, הפרת חוזה, הפרת הוראות כל דין או פגיעה בקניין רוחני של החברה או של צדדים שלישיים.
- הרכישה באתר אפשרית עד גמר המלאי. מובהר כי הצגת מוצר באתר אינה מהווה התחייבות להימצאותו במלאי, והחברה רשאית לסרב לביצוע עסקה ו/או לבטלה במקרה של חוסר במלאי מכל סיבה שהיא.
- כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין במפורש אחרת. מחירי המוצרים אינם כוללים דמי משלוח ו/או דמי הרכבה, אלא אם צוין מפורשות כי המחיר כולל אותם.
- תמונות המוצרים, הסרטונים, הסימולציות וכל אמצעי המחשה אחר המופיעים באתר נועדו לצורך המחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוון, מידה, טקסטורה או מאפיינים אחרים בין התמונות לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל שוני במסכי תצוגה, עדכונים מצד היצרן ושינויים סדרתיים.
- מובהר כי תיאור, מפרט, תמונה או שרטוט של מוצר באתר אינם מהווים מצג מחייב מטעם החברה, והם עשויים לכלול סטיות סבירות הנובעות מתהליכי ייצור, תצוגת מסכים או עדכוני ספקים.
- במקרה של טעות ברורה ומובהקת, לרבות טעות במחיר, בתיאור מוצר, בתנאי מכירה או בכל פרט מהותי אחר, החברה תהא רשאית לבטל את העסקה, כולה או חלקה, לאחר מתן הודעה למשתמש, והמשתמש לא יהיה זכאי לכל סעד נוסף מעבר להשבת כספו בגין המוצרים שביטול העסקה נוגע אליהם.
- החברה תהא רשאית לשנות, לעדכן, להרחיב, לצמצם או להפסיק, מעת לעת, את מבנה האתר, עיצובו, היקף וזמינות השירותים הניתנים בו, שעות הפעילות, התכנים, וכל היבט אחר הנוגע לאתר, וזאת ללא חובת הודעה מוקדמת וללא שתקום למשתמש כל טענה ו/או דרישה בקשר לכך.
- החברה פועלת לשמירה על תקינות פעילותו השוטפת והסדירה של האתר, אולם אינה מתחייבת כי השימוש באתר יהיה זמין בכל עת, נטול תקלות, הפרעות, שיבושים או כשלים, לרבות תקלות הנובעות מספקי אינטרנט, תשתיות תקשורת, ציוד קצה, צדדים שלישיים, כוח עליון או אירועים שאינם בשליטת החברה.
- החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע ממשתמש גישה לאתר ו/או לבטל הזמנה, בין היתר במקרה של שימוש בניגוד להוראות התקנון, מסירת פרטים שגויים או כוזבים, ניסיון לפגיעה בפעילות האתר, הפרת הוראות כל דין או כל התנהגות שאינה הולמת.
- משתמש שיאתר שגיאה, אי-דיוק, ליקוי או תקלה באתר, מתחייב לפנות תחילה אל החברה וליתן לה הזדמנות סבירה לתיקון, ככל שתמצא לנכון, בטרם ייזום כל הליך משפטי.
- אמצעי תשלום וביצוע הזמנה
- ביצוע הזמנה באתר אפשרי למשתמש שהוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות על פי דין, ואשר בידו כרטיס אשראי תקף שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין.
- התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעים המפורטים באתר בלבד. תשלום באמצעי דיגיטלי ככרטיס אשראי, אפליקציית ביט או דומה תתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת, והכול בכפוף לאישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי הרלוונטית. החברה שומרת לעצמה את הזכות לאפשר, מעת לעת, אמצעי תשלום נוספים.
- בעת ביצוע הזמנה, יידרש המשתמש למסור פרטים שונים, לרבות שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום. המשתמש מצהיר כי כל הפרטים שימסור לחברה נכונים, מלאים ומדויקים, וכי נמסרו על ידו מרצונו החופשי.
- הזמנה תיחשב כ"הצעה לרכישה" מטעם המשתמש בלבד, והעסקה תשתכלל אך ורק לאחר שהחברה תאשר את ביצוע העסקה ותוציא למשתמש אישור עסקה ו/או חשבונית מס.
- לאחר ביצוע ההזמנה וסליקת התשלום, תישלח למשתמש הודעה ראשונית בדוא"ל/מסרון על קליטת ההזמנה במערכות החברה. הודעה זו אינה מהווה אישור סופי לביצוע העסקה ואינה מחייבת את החברה לספק את המוצר.
- החברה תהא רשאית שלא לאשר הזמנה, לבטל הזמנה שאושרה ו/או להתנות את קיומה בהצגת מסמכים נוספים, בין היתר במקרים של: אי-השלמת פרטי הזמנה, אי-אישור מחברת כרטיסי האשראי, חוב קיים של המשתמש לחברה, חשש לשימוש לרעה באמצעי תשלום, חשד לביצוע פעולה בלתי חוקית או כל סיבה סבירה אחרת.
- החברה רשאית לבטל או להגביל הזמנות בהיקף בלתי סביר, הזמנות החורגות מדפוסי צריכה רגילים, הזמנות שנעשו במרמה, או הזמנות שיש חשש סביר כי מטרתן ניצול לרעה של המערכת.
- החברה לא תהיה מחויבת לעסקה הנובעת מטעות סופר, תקלה טכנית, מחיר בלתי סביר או שגיאה ברורה אחרת, והיא רשאית לבטל הזמנה גם לאחר ביצוע תשלום, בכפוף להשבת מלוא התמורה.
- מסירת פרטים אישיים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים, לרבות שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאה, עלולים להוות עוולה אזרחית ועבירה פלילית. החברה תהא רשאית לנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי דין, לרבות מסירת הפרטים לרשויות האכיפה.
- ככל שמחמת מסירת פרטים שגויים או חסרים לא ניתן יהיה להשלים את האספקה, ו/או אם המשלוח יוחזר לחברה, תהיה החברה רשאית לחייב את המשתמש מכלוגי בגין דמי הובלה, דמי טיפול והוצאות נוספות שנגרמו לה בפועל.
- ביטול עסקה והחזרת מוצרים
- ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א–2010, והוראות הדין החלות על עסקאות מכר מרחוק ועל עסקאות רכישת ריהוט.
- בקשת ביטול עסקה תימסר לחברה בהודעה ברורה, שתישלח בכתב באמצעות דוא"ל, הודעה באתר, מסרון, פקס או בדואר, וזאת בהתאם להוראות הדין. מועד מסירת ההודעה הוא המועד הקובע לעניין תקופת הביטול.
- בעסקת מכר מרחוק של מוצרי ריהוט גן וציוד גינה, רשאי הלקוח לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או החשבונית – המאוחר מביניהם. צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאי לבטל בתוך 4 חודשים, ככל שההתקשרות כללה שיחה טלפונית.
- ביטול שלא עקב פגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת של ההסכם: הלקוח זכאי להשבת כספו בתוך 14 ימים מיום מסירת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם. החזרת המוצר תתבצע ככל האפשר באריזתו המקורית, כשהוא שלם, ללא שימוש וללא נזק.
- ביטול עקב פגם, אי התאמה מהותית, אי אספקה במועד או הפרת הסכם מצד החברה: הלקוח יהיה זכאי להשבת כספו ללא דמי ביטול. החברה תישא בעלות איסוף המוצר, ככל שהדבר נדרש, בהתאם לדין.
- ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו נעשתה העסקה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי, בכפוף לדין.
- החזרת מוצרי ריהוט גן וציוד גינה, בשל גודלם ומשקלם, תבוצע ככלל באמצעות שליח מטעם החברה. למעט במקרים של פגם או אי התאמה, הלקוח יישא בעלות הישירה של הובלת המוצר חזרה לחברה, בהתאם לדין.
- אספקה, הובלה והרכבה
מדיניות משלוחים כללית
אספקת המוצרים תבוצע לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה, באמצעות חברת שילוח חיצונית ו/או באמצעות מובילים מטעמה של החברה, או באמצעות איסוף עצמי ממשרדי החברה, הכול כפי שיפורט להלן.
- זמני אספקה רגילים ממועד אישור עסקה: עד 7 ימי עסקים למעט אספקה לאילת וליישובים מרוחקים/חריגים, אשר לגביהם מועד האספקה עשוי להתארך עד 30 ימי עסקים.
- "ימי עסקים" – ימי א' עד ה' (לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים ומועדים רשמיים).
- החברה ו/או חברת השילוח יתאמו, ככל האפשר, מועד אספקה סביר עם הלקוח. אי זמינותו של הלקוח במועד שתואם עשויה להביא לדחיית מועד האספקה ולחיוב בדמי משלוח נוספים.
- החברה לא תישא באחריות לעיכובים באספקה שמקורם בלקוח (לרבות אי מענה לטלפונים/הודעות, היעדרות ממקום האספקה או שגיאות בפרטי האספקה), או בנסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות כוח עליון, שביתות, עיצומים, הפרות סדר, מגבלות ביטחון, מזג אוויר קיצוני, תקלות לוגיסטיות אצל חברת השילוח וכדומה.
- פעולות ההובלה וההרכבה מתבצעות על-ידי ספקי שירות חיצוניים ועל אחריותם הבלעדית. החברה לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו במהלך הובלה או הרכבה אלא אם מדובר בנזק שנגרם עקב רשלנות מוכחת של החברה.
עלויות משלוח
- דמי המשלוח ייגבו בהתאם למחירון ההובלות של החברה כפי שיפורסם ויתעדכן מעת לעת באתר.
הזמנה מרובת פריטים
- בהזמנה הכוללת מספר מוצרים מקטגוריות משלוח שונות, תיגבה, ככלל, עלות משלוח יחידה לפי התעריף הגבוה מבין המוצרים שבהזמנה.
- בהזמנה הכוללת מספר מוצרים מקטגוריה C (מוצרים גדולים) – דמי המשלוח יחולו לכל פריט קטגוריה C בנפרד, אלא אם צוין אחרת על ידי החברה מראש.
תנאי גישה למקום האספקה
- ההובלה תתבצע, ככלל, עד "פתח הבית" – קרי עד הכניסה הראשית למבנה/לחצר, ככל שקיימת גישה סבירה, בטוחה וחוקית למקום.
- בבניין מגורים ללא מעלית, או כאשר לא ניתן להכניס את המוצר למעלית, תחול תוספת תשלום בגין הובלה בקומות, בסך 50 ₪ לכל קומה נוספת, החל מהקומה הראשונה מעל הקרקע, אלא אם פורסם אחרת.
- במקרים שבהם לא ניתן להשלים את ההובלה בשל מגבלת נגישות פיזית, בטיחותית או משפטית (למשל: מדרגות צרות במיוחד, היעדר מעבר מתאים, מגבלות ועד בית וכדומה), תהא החברה רשאית לבטל את האספקה ו/או להציע פתרון חלופי (כגון שימוש במנוף) ובלבד שהעלות הנוספת תחול על הלקוח.
- הובלה הדורשת שימוש במנוף, פירוק דלתות, חלונות או כל עבודה חריגה אחרת – תחויב בעלות נוספת שתיקבע על ידי ספק השירות הרלוונטי, והאחריות לתיאום ולתשלום תחול על הלקוח, אלא אם סוכם אחרת בכתב עם החברה.
איסוף עצמי
- איסוף עצמי של מוצרים יתאפשר ממשרדי החברה במועדים שיימסרו ללקוח, ורק לאחר קבלת הודעה מפורשת כי ההזמנה מוכנה לאיסוף.
- במועד האיסוף, על הלקוח להציג אסמכתא מתאימה (מספר הזמנה, תעודת זהות וכדומה), ולהבטיח כי ברשותו אמצעי הובלה מתאימים ובטוחים למוצר.
- אחריות ותחזוקה למוצרים
- מדיניות האחריות למוצרים מבוססת על מאפייני הריהוט והציוד כפי שפורסמו במסמכי החברה ועל הוראות היצרנים השונים. מובהר כי חלק ניכר מהמוצרים נועד לשימוש חוץ (Outdoor) ולפיכך חשוף לתנאי מזג אוויר משתנים.
- חובת המשתמש לפעול בהתאם להנחיות השימוש והתחזוקה המצורפות למוצר ו/או המופיעות באתר, ולנקוט באמצעי הגנה ותחזוקה מקובלים, לרבות הגנה מפני שמש ישירה לאורך זמן, גשם ממושך, רוחות חזקות ושחיקה טבעית.
- בחודשי החורף, מומלץ לשמור את הריהוט במקום מקורה ומוגן, ולהשתמש בכיסויים מתאימים – אטומים למים אך מאווררים – על מנת לצמצם בלאי ושחיקה.
- אין לגרור את הרהיטים על גבי משטחים, אלא יש להרים אותם בזהירות משני צידיהם, כדי למנוע פגיעה ברגליים ובחיבורים.
- מוצרים מאלומיניום, ובפרט כאלה המצופים בציפוי אבקה (Powder Coating), עשויים להציג הבדלי גוון, נקודות קלות, תנועתיות או גמישות מסוימת – תופעות אלו אינן מהוות "פגם" או "אי התאמה" כמשמעותם בדין, אלא מאפיין טבעי של החומר ו/או של תהליך הייצור.
- מנגנוני פתיחה, סגירה, קיפול והטייה עשויים לכלול משחק קל או סטייה מזערית בקווים ישרים, ובלבד שאינם פוגעים בשימוש הסביר במוצר – גם תופעות אלו אינן מהוות פגם.
- חלודה, קורוזיה, דהיית צבע, בלאי טבעי של בדי ריפוד, או שבר בזכוכית מוקשחת עקב שינויי טמפרטורה — אינם נחשבים פגם ואינם מכוסים באחריות, אלא אם נקבע אחרת במפורש בכתב.
- האחריות אינה תחול, בין היתר, במקרים של שימוש החורג מייעוד המוצר, שימוש בניגוד להוראות התחזוקה, נזקי כוח עליון, הזנחה, שבר, שריטות, שינויי צבע טבעיים, בלאי סביר, תיקון ו/או שינוי שנעשו שלא על ידי גורם מוסמך מטעם החברה.
- שירות לקוחות
- לצורך קבלת מידע, בירורים, טיפול בפניות שירות, תיאום אספקה, הפעלת אחריות, ביטולי עסקה וכיוצ"ב, ניתן לפנות לחברה באמצעי ההתקשרות הבאים:
- דוא"ל: yarok311@gmail.com
- טלפון: 050-3234400
- שעות מענה שירות לקוחות: ימי א'–ה' (למעט ערבי חג ומועדים), בין השעות 09:00–17:00. פניות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו ביום העסקים העוקב, ככל הניתן.
- קניין רוחני
- מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך מבלי לגרוע: זכויות יוצרים, סימני מסחר, סימני שירות, שמות מסחריים, לוגואים, עיצובים, גרפיקות, טקסטים, קוד תוכנה, בסיסי נתונים, תצלומים, סרטונים וכל תוכן אחר – שייכות בבלעדיות לחברה ו/או לצדדים שלישיים אשר העניקו לה רישיון שימוש כדין.
- אין בכל המופיע באתר, כולו או חלקו, כדי להקנות למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני כאמור, למעט זכות שימוש מוגבלת באתר לצורך אישי ופרטי ובהתאם להוראות התקנון.
- אין לבצע באתר או בתכניו כל פעולה של העתקה, שכפול, הפצה, שידור, הצגה, פרסום, מסירה לציבור, תרגום, עיבוד, שינוי, יצירת יצירה נגזרת, הנפקת רישיון משנה או שימוש מסחרי מכל סוג שהוא, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהחברה.
- נאסר לבצע הנדסה לאחור, פירוק, הידור חוזר, פריצה, ניסיונות לעקיפת מנגנוני אבטחה או התערבות בלתי מורשית אחרת בקוד האתר, בשרתים או במערכות המידע של החברה.
- הגבלת אחריות ושיפוי
- מובהר כי האחריות לטיב המוצרים, התאמתם למטרות המשתמש ועמידתם בתקנים, ככל שקיימת, חלה בראש ובראשונה על היצרן ו/או היבואן, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל.
- אחריותה הישירה של החברה, ככל שתוטל, מוגבלת בכל מקרה לתיקון המוצר, להחלפתו במוצר זהה או להשבת התמורה ששולמה בפועל בגין אותו מוצר, הכל לפי בחירת החברה ובכפוף לדין.
- השימוש באתר, בתכניו ובשירותים הניתנים בו נעשה על אחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש. האתר ותוכנו מוצעים למשתמש "כמות שהם" (AS IS), והחברה אינה נותנת כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, לרבות בנוגע להתאמה למטרה מסוימת, לטיב, לדיוק, למהימנות או לזמינות רציפה.
- החברה לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד, הוצאה או תשלום, ישירים או עקיפים, תוצאתיים ו/או מיוחדים, שייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, לרבות בשל אובדן רווחים, אובדן הכנסות, פגיעה במוניטין, אובדן נתונים, השבתה עסקית וכיוצ"ב, כתוצאה משימוש באתר או מאי אפשרות להשתמש בו.
- החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או אי-ביצוע של התחייבויותיה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק: כוח עליון, פעולות מלחמה או טרור, מגבלות שלטוניות, שביתות, עיצומים, הפרות סדר, תקלות תקשורת ובאגים ברשת האינטרנט, כשלים לוגיסטיים, או מעשים ומחדלים של צדדים שלישיים.
- המשתמש ישפה ויפצה את החברה, מנהליה, עובדיה, נציגיה ובעלי מניותיה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד והוצאות משפט), תשלום או חיוב, שייגרמו לה עקב הפרת הוראות התקנון על ידו ו/או עקב שימוש באתר בניגוד לדין ו/או עקב טענה, דרישה או תביעה של צד שלישי הנובעת מנסיבות אלה.
- הודעות למשתמש
- החברה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, הודעות הדרושות לצורך מתן השירות, ביצוע העסקה, תפעול ההזמנה, תיאום אספקה, מתן מידע בדבר סטטוס הזמנה וכיוצא באלו (להלן: "הודעות תפעוליות"), וזאת באמצעי התקשורת שמסר המשתמש לחברה.
- הודעות תפעוליות כאמור אינן בגדר "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ולא ניתן לוותר עליהן כל עוד קיימת התקשרות פעילה בין הצדדים.
- משלוח דברי פרסומת, ככל שיוצע על ידי החברה, ייעשה רק בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מראש מאת המשתמש, ובכפוף להוראות הדין. בכל דבר פרסומת ייכלל מנגנון נוח וברור להסרה מרשימת התפוצה.
- משלוח הודעות לצורך תפעול השירות (כגון: אישור הזמנה, עדכון סטטוס משלוח, תיאום אספקה וכיוצ"ב) באמצעות דוא"ל, SMS, הודעת וואטסאפ או כל אמצעי תקשורת אלקטרוני אחר לא ייחשב כדיוור פרסומי.
- שירותי צד שלישי וקישורים חיצוניים
- האתר עשוי להסתייע בשירותים של צדדים שלישיים, לרבות ספקי תשלום, חברות שילוח, שירותי אחסון, מערכות דיוור, פלטפורמות ניתוח נתונים וכיוצא באלו. שירותים אלה מסופקים על ידי הגורמים החיצוניים ועל אחריותם הבלעדית.
- החברה אינה אחראית לטיבם, זמינותם, התאמתם או עמידתם בהוראות הדין של שירותי צד שלישי כאמור, ולא תישא בכל אחריות לנזק שייגרם כתוצאה משימוש בהם.
- האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים ו/או למקורות מידע אחרים שאינם מופעלים על ידי החברה. החברה אינה אחראית לתכנים המופיעים באתרים אלה, אינה מפקחת עליהם ואינה ערבה לנכונותם, לאמינותם, לעדכניותם או לכל היבט אחר הקשור בהם. כל שימוש במידע ו/או בשירותים המוצעים באתרים חיצוניים נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.
- דין וסמכות שיפוט
- על תנאי השימוש ועל כל פעולה ו/או סכסוך הנובעים מהם או מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, מבלי שתינתן תחולה לדיני ברירת מחדל כלשהם.
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מהתקנון, מהשימוש באתר ו/או מכל עסקה שנעשתה באמצעותו, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו, לפי בחירת החברה בלבד.
- שונות
- התקנון מהווה את ההסכם המלא והשלם בין החברה לבין המשתמש בכל הנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים באמצעותו, ומחליף ומבטל כל הסדר, מצג, התחייבות או הבנה קודמים – בכתב או בעל פה – בנוגע לאמור בו.
- החברה רשאית לעדכן או לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. פרסום התקנון המעודכן באתר יהווה הוכחה מספקת בדבר תוכנו ותוקפו. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים ייחשב כהסכמת המשתמש לתנאים המעודכנים.
- אם ייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי הוראה כלשהי בתקנון אינה אכיפה, בטלה או בלתי חוקית, לא יהיה בכך כדי לגרוע מתוקפן של יתר הוראות התקנון, והן תוספנה לחול בין הצדדים.
- המשתמש אינו רשאי להמחות, להעביר או לשעבד את זכויותיו ו/או את התחייבויותיו לפי התקנון לכל צד שלישי, בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מאת החברה. החברה תהא רשאית להמחות ו/או להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לפי התקנון, כולן או חלקן, לכל צד שלישי, לרבות לחברה קשורה או לרוכש פעילותה, ללא צורך בקבלת הסכמה מהמשתמש.